Что делать, если приложение пишет часы не в сети?

02.01.2019

Информация актуальна для приложения Setracker.

1. Убедитесь, что баланс на сим-карте в часах положительный и сим-карта поддерживает GPRS интернет.

2. Убедитесь, что часы включены.

3. Убедитесь, что вы зарегистрировались в приложении на сервере Европы (отображается на первом экране при входе в приложение). Если сервер не верен (например Азия), тогда зарегистрируйте часы заново на верном сервере.

4. Отправьте на телефонный номер сим-карты в часах смс команду pw,123456,ts# со своего телефона. Дождитесь ответной смс на свой телефон

Пример ответной смс:

ver:G72F_V1(JT)_HW_1.20_2016.10.24_17.42.11;

ID: номер id

imei: номер imei

ip_url: номер сервера

port:8001;

center:;

slave:;

sos1:;

sos2:;

sos3:;

profile:1;

upload:60S;

bat level:43;

language:9;

zone:0.00;

GPS:NO(0);

GPRS:OK(68); - сигнал GPRS интернета.

 

5. Первым делом обратите внимание на последнюю строку. GPRS интернет должен быть со значением OK (в скобках указано качество сигнала в процентах). Также значение OK может быть с процентом интернета ниже 50. Это говорит о нестабильном интернете, причиной этому может быть местоположение в районе, где плохая связь.

6. Если GPRS: NO , то это значит, что сервер не видит эти часы. Необходимо в ручную прописать часы на сервере. Для этого нужно отправить смс на сим карту, установленную в часах со следующим текстом без пробелов:

 

Для сим карт МТС - pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts,25001#

Для сим карт Билайн - pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline,25099#

Для сим карт Мегафон - pw,123456,apn,internet.megafon.ru,megafon,megafon,25002#

 

В ответ должно прийти сообщение - APN ok

 

После этого часы необходимо выключить на несколько минут, снова включить и обновить местоположение на картах.

Все новости
Ошибка
Обратная связь
Антиспам * 7+9 =
Спасибо!
Вы подписались на рассылку наших новостей, чтобы первыми узнавать обо всех акциях и скидках.

На Ваш почтовый ящик придёт письмо с подтверждением подписки.